Мечта HRГде найти хороших людей для работы в компании

Где найти хороших людей для работы в компании

Как вы уже могли заметить, от «Медиарегаты» у нас осталось много впечатлений, которыми было бы просто преступно не поделиться с вами. Читайте же, как мы помогали компании «Табаско» справиться с проблемой нехватки персонала вместе с Игорем Сайфуллиным

На конференции «Медиарегата. Whats up, будущее!?» лучшие практики в сфере медиа, digital и маркетинга не только выступали с докладами, но и помогали калининградским компаниям справиться с теми или иными проблемами в экспресс-режиме. Игорь Сайфуллин - креативный директор бюро «Рабочее название» – помогал компании «Табаско» привлечь хороших людей для работы в своей компании.

Проблема, с которой на «Медиарегату» пришел генеральный директор компании Максим Ткачев со своей командой, звучала следующим образом:

«У нас есть сложности с наймом персонала, конкретно, официантов. Во многом это связано и с общим негативным фоном вокруг профессии. Но в нашем случае еще и с негативными отзывами бывших сотрудников, которые не смогли вписаться в наш коллектив».

«У нас есть сложности с наймом персонала, конкретно, официантов. Во многом это связано и с общим негативным фоном вокруг профессии. Но в нашем случае еще и с негативными отзывами бывших сотрудников, которые не смогли вписаться в наш коллектив».

Игорь Сайфуллин предложил приступить сразу к делу, оставив в стороне долгие рассуждения о том, по какой причине это произошло. То есть приступить к решению уже возникшей проблемы.

«Наша задача - справиться с тем, как воспринимают компанию люди, которые находятся за ее пределами. Не концентрироваться на ее причинах, а понять, как изменить проблему, и уже потом подумать над коммуникациями внутри компании и, возможно, перейти из холодного корпоративного стиля управления к более живому».

«Наша задача - справиться с тем, как воспринимают компанию люди, которые находятся за ее пределами. Не концентрироваться на ее причинах, а понять, как изменить проблему, и уже потом подумать над коммуникациями внутри компании и, возможно, перейти из холодного корпоративного стиля управления к более живому».

Собравшийся десяток человек, пришедших поучаствовать в кейсе, с этим согласились. Итак, перед нами стояла задача понять, что нужно людям, которые приходят или могут прийти работать в «Табаско». Чаще всего это студенты или люди с незаконченным высшим образованием, в возрасте от 17 до 30 лет. Многие из них воспринимают работу официантом именно как временную.

Посовещавшись минут двадцать, мы составили небольшой список того, чего эти люди хотят и что может им дать компания. У нас получилось: деньги, много свободного времени (15 дней выходных в месяц), возможность попробовать себя на первой работе.

Где найти хороших людей для работы в компании

Игорь, постоянно напоминал нам, что не стоит концентрироваться только на положительных моментах, мы должны помнить о проблемах и трудностях. Тогда у нас появилась графа «барьеры» или то, чего люди боятся, приходя работать официантом. Мы выяснили, что боятся они непрестижности такой работы, неочевидного карьерного роста и того, что это все-таки тяжело, – 12 часов на ногах, с улыбкой до ушей.

Итак, выяснив основные «хочу» и «боюсь», мы стали искать те каналы коммуникации, которые влияют на потенциальных работников. Ими, конечно, оказались друзья и родители – это те люди, которых ты слушаешь в первую очередь. Помимо этого, мы учли социальные сети и СМИ.

Где найти хороших людей для работы в компании Фото №2

Сайфуллин предложил разбиться на группы и обработать одно из желаний, при этом поборов один из барьеров, используя конкретный канал. Методичность Игоря не отметить невозможно, как и то, насколько четко он видел все происходящее и постоянно придерживался плана. Именно поэтому мы получили конкретный результат, ну и не без помощи топ-менеджмента «Табаско», который пришел подготовленным.

Итак, наша группа придумала следующее. Мы делаем фокус на проблему «непрестижно работать официантом» и говорим о том, что это прекрасная возможность попробовать себя на первой работе. Для этого снимаем ролик, в котором красочно рассказываем о звездах, как мировых, так и локальных, которые вначале своей блистательной карьеры трудились в фартуке официанта. И тем самым показываем, что это не стыдно, а классно и полезно. Транслируем через социальные сети: паблики и канал «Табаско» на YouTube.

Где найти хороших людей для работы в компании Фото №3

Игорь Сайфуллин нашел брешь в нашем, как нам казалось, гениальном плане.

- Считаю, что проект про истории успешного старта в жизни нужно делать ближе к городу и брать локальных героев, которых все знают. Запустить серию таких роликов, а потом расширить аудиторию, превратив проект в флешмоб в соцсетях: «Расскажи о своем позитивном опыте работы официантом и получи скидку от «Табаско». При этом мы помним, что ваши бывшие сотрудники не всегда остаются лояльными к компании. Поэтому важно найти позитивные истории, связанные с «Табаско», и рассказать их.

Помимо проекта об историях успеха бывших официантов, мы придумали еще две, не менее интересные акции. О них я рассказывать не буду, дам возможность компании «Табаско» удивить город.

Читайте также, как мы писали план по спасению «Зари» и пытались сделать БФУ имени канта привлекательнее с автором одного из любимых медиавирусных проектов Путина.

Фото: Бока Су