Дешевле, легче, быстрееКак изменилась мобильная связь за 30 лет

Мы так привыкли всегда быть на связи, что уже сложно представить, что когда-то всё было иначе. На самом деле, сотовая связь появилась в России всего 30 лет назад. Первый звонок по мобильному телефону совершил мэр Санкт-Петербурга Анатолий Собчак 9 сентября 1991 года. Хотя по современным меркам первый телефон Nokia Mobira был не очень-то мобильным: он весил целых 5 килограммов. Услуги связи предоставляла компания «Дельта Телеком», подключение к которой стоило около двух тысяч долларов, а минута разговора — один доллар. Понятно, что позволить такие расходы могли единицы.

К 2021 году всё изменилось. Компания «Дельта Телеком» под брендом Skylink теперь входит в структуру Tele2. Услуги сотовой связи стали намного дешевле: цены на тарифы оператора в Калининграде начинаются от 250 рублей в месяц, причём входят в эту сумму не только звонки, но и мобильный интернет. Некоторые тарифы включают пакеты SMS-сообщений, безлимитные мессенджеры и приложения. Это важно, поскольку 76% от всех устройств Калининградской области составляют смартфоны, которые просто не могут без интернета. И мобильный трафик растёт каждый год.

В смартфоне мы оформляем покупки, отправляем заявления через госуслуги, переводим деньги, смотрим кино. Это полноценная цифровая экосистема, точкой входа в которую является смартфон. Сегодня Россия в числе лидеров среди стран мира с самой низкой стоимостью мобильного интернета. При этом отечественные операторы активно инвестируют в развитие и модернизацию инфраструктуры связи.

В 1991 году у «Дельта Телеком» было всего 7 вышек в Санкт-Петербурге, а сегодня базовые станции Tele2 в регионах присутствия покрывают 96% населения сетями 4G (в Калининградской области — все 99%). Но даже если оглянуться не на 30 лет назад, а всего на пять, разница хорошо заметна: с 2016 года количество базовых станций Tele2 в Калининграде и области выросло на 80%. В этом году оператор расширил покрытие на побережье Балтийского моря, в Советске, Нестерове, Правдинске и других городах области. Также Tele2 улучшила связь по трассе до аэропорта «Храброво», а ещё в ТЦ «Балтийская галерея» и «Балтия Молл» — теперь можно шопиться, оставаясь онлайн. А новые станции Tele2 устанавливает на самом современном технологическом оборудовании 5G ready. Это значит, что технологию можно будет внедрить сразу, как только 5G появится в России.

Хотя кажется, что с развитием интернета люди совсем перестали говорить по телефону, это не так — голосовой трафик тоже важен. Несколько раз в год случаются пики телефонной связи. Обычно это бывает на Новый год и другие праздники, но в прошлом марте Tele2 отметили необычный всплеск телефонной активности. Это произошло, когда президент впервые объявил нерабочие дни в связи с коронавирусом. Тем не менее, запас прочности есть, а Tele2 постоянно проводит работы на сети, чтобы выдерживать неожиданные нагрузки.

За 30 лет мобильной связи в России требования к операторам значительно выросли. В 2021 году в смартфоне вся наша жизнь, поэтому для выбора оператора теперь важна не стоимость тарифа, а скорость мобильного интернета и качество услуг. Вероятно, именно благодаря этим факторам у Tele2 самый высокий индекс NPS среди всех операторов — он лидирует по готовности клиентов рекомендовать услуги компании. А значит, стратегия работает.

Смотрите экскурсию по истории связи в России от Tele2 на платформе «Дом по другим правилам», чтобы узнать подробнее про развитие связи.