Абитуриентам 2020В Калининградском колледже заработала горячая линяя

Со 2 июля МТС запустит в колледже горячую линию, где абитуриенты и их родственники смогут проконсультироваться по любым вопросам, связанным с приемной кампанией-2020. Если к началу приемной кампании число звонков на специальный номер составляет около 30 в день, то пик активности ожидается в августе, когда начнется зачисление на бюджетные места.

«В этом году абитуриенты попали в уникальную ситуацию, когда поступление в учебные заведения проходит в онлайн-режиме. В колледже для этого созданы все условия: создан личный кабинет абитуриентов, работает бесплатная горячая линия. Работу по удаленному приему документов мы начали еще в прошлом году, так как колледж пользуется спросом не только среди калининградцев, но и жителей других регионов. Запуск горячей линии является частью серьезной работы по внедрению дистанционной приемной кампании. С её помощью любой абитуриент может получить бесплатную консультацию по поступлению, где бы он не находился. Отдельно стоит отметить выделенное направление горячей линии по работе с лицами с ОВЗ и инвалидностью и их законными представителями, служащей для ответов на вопросы о возможности их поступления и созданных в колледже условиях для обучения. Горячая линия позволит распределить поток вопросов по профильным направлениям, таким как приемная кампания, дополнительное профессиональное образование, обучение детей с ОВЗ и инвалидностью, общие вопросы об открытых мероприятиях колледжа и многие другие. Это значительно упростит работу специалистов колледжа», – рассказал директор колледжа Пашковский Михаил.

«Пандемия коронавируса внесла свои коррективы в нашу привычную жизнь. Если раньше выпускники школ и их родители могли лично встретиться с представителями учебных заведений, задать им все волнующие вопросы и оформить документы на поступление, то сейчас это можно сделать только в дистанционном формате. В связи с этим, на первый план выходит эффективное использование современных информационных технологий. Например, услуга «Автосекретарь», подключенная на линии, позволяет автоматически распределять поток звонков, увеличивая скорость решения вопросов. Мы надеемся, что горячая линия поможет многим абитуриентам сделать верный выбор своего будущего», – рассказывает директор филиала МТС в Калининградской области Анна Хлевтова.